Eintragen des Gerätes in die Datenbank fehlgeschlagen

[petapico]

Hallo rubinox-Team,

zum ersten Mal seit Einführung von rxInventory ist ein schwerwiegender Fehler aufgetreten, der sich nicht beheben lässt. Ein vorhandenes Gerät lässt sich von jetzt auf gleich nicht mehr scannen bzw. das Scann-Ergebnis lässt sich nicht in die Datenbank eintragen.

Hier der Fehler:

Code: Alles auswählen

Eintragen des Gerätes in die Datenbank fehlgeschlagen.
Version 3.6.35.0, OS:6.1 Service Pack 1 

Eintragen des Gerätes in die Datenbank fehlgeschlagen.

^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
Ein Element mit dem gleichen Schlüssel wurde bereits hinzugefügt.
  at void [mscorlib]System.ThrowHelper.ThrowArgumentException([mscorlib]System.ExceptionResource resource) @IL_0010
  at void [mscorlib]System.Collections.Generic.Dictionary`2.Insert([mscorlib] key, [mscorlib] value, bool add) @IL_0000
  at void [Context]F.FO.A([FX]B.Bs , [Context]G.GP , [Context]F.FZ , [mscorlib]System.Guid , [mscorlib]System.Collections.Generic.Dictionary`2[[System.String, mscorlib, Version=2.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089],[System.String, mscorlib, Version=2.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089]] ) @IL_035F
  at [Context]F.Fn [Context]F.FO.A([Context]f.fM , [mscorlib]System.Action`1[[B.Bs, FX, Version=3.6.35.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=c930f351224902d9]] , [mscorlib]System.Action`1[[B.Bs, FX, Version=3.6.35.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=c930f351224902d9]] ) @IL_03EF

Alle anderen Geräte lassen sich fehlerfrei erfassen.

Über einen Lösungsansatz wäre ich dankbar!

Beste Grüße
petapico.

[WernerB]

Hallo petapico,

hier scheint ein etwas ungewöhnlicher Bug getriggert worden zu sein, der bisher noch nie zu einem Problem geführt hat.

Die eigentliche Ursache ist eine Änderung der Groß- und Kleinschreibung des Anmeldenamens eines Benutzers. Dies ist normal und sollte auch kein Problem darstellen. Durch einen Fehler kann es aber in sehr seltenen Fällen passieren, dass an einer Stelle doch die genaue Schreibweise berücksichtigt wird und es zu dieser Ausnahme kommt.

Unter
http://www.rxinventory.net/de/downloads ... 3.6.42.msi
liegt eine neue Version.

Ich hoffe, dass damit das Problem behoben ist.

Viele Grüße,
Werner

[petapico]

Hallo WernerB,

vielen Dank für die schnelle und vor allem hilfreiche Rückmeldung.

Obwohl der Fehler heute mehrfach am selben Rechner/Benutzer aufgetreten ist, ließ er sich zu einem späteren Zeitpunkt nicht wieder reproduzieren. Vielleicht, weil gerade wenig Last auf dem Netzwerk ist oder ... .

Das Update wurde installiert und arbeitet bisher einwandfrei. Damit ist meine Frage bis auf Weiteres gelöst.
Herzlichen Dank!

Beste Grüße
petapico.